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先进的机房设施、充裕的网络资源、规范的运维管理、专业的服务支持是IDC运营的关键性环节，直接影响到对用户的服务品质。增值电信服务价值链中的一环，整合上游电信运营商优势资源、服务下游终端用户，便是IDC真正价值所在.

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跨越整个珠三角最好的单、双线机房设施，充裕的网络资源、规范的运维管理、专业的服务支持打造了华南最优秀的IDC运营服务中心品牌---托管宝，无论在深圳、还是广州，最好的双线机房服务，尽在网商电子托管宝。

亚太信息引擎双线机房

外景图

地理位置

·位于广州高唐软件园内，建筑面积达15000平方米； ·地理环境优越，自然灾害几乎没有； ·一类防火建筑设计，抗地震级别高，级别为8级以上； ·交通十分便利：距离广州市白云机场只有40KM，临近广深高速公路；距离广州市火车东站只有10KM。
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动力系统介绍

·两路10KV的一类市电由高唐和玉树两个不同的变电站引入机楼；
·配备了6台2000kva的变压器
·4台2000kw的卡特彼勒柴油发电机；
·4个1000升日用油箱和1个15000升地下油罐；
·与本地油站签订供油协议，保证油料的供应；
·一期工程建成5套800KVA的UPS系统，其中一楼２套；
·1+1系统，三楼3套2+1系统；
·机架采用双路引入，每路最大负荷为32A；
·每套UPS系统均配备了独立的电池组，电池组能提供30分钟的不间断供电。


Utility power	Generator	UPS system	Buttery group

冷却系统介绍

·3台300冷吨和3台600冷吨的美国特灵冷水机组；
·一、三层共有31台恒温恒湿空调；
·机房采用下送风，上回风的制冷方式，保证机房的温度在22°-26°间。

安保系统介绍

·24*7 专业警卫巡查；
·使用IC卡对所有区域进行控制，并保留一年的刷卡记录；
·所有的区域均处于CCTV的监控，视频监控的录像保存1个月。

消防系统介绍

·使用IG541消防气体对机房进行灭火；
·消防中心自动联动119告警，在发生火灾时能即使通知相关部门。。

运维体系介绍

    “亚太信息引擎”IDC软件园机房不是一个传统意义上的单纯出租机房资源的机房, 而是一个提供全面外包服务的数据平台，人员岗位的设置如下：
现场维护岗
    主要负责网络基本维护、机房基础维护工作、业务开放、用户日常故障处理和增值业务数据配置及业务开放工作等，机房的现场管理(客户出入,机房巡查等)。
服务支撑岗
    服务支撑岗是客户等级化维护及DC业务开展的关键。和现场维护岗逐步到达1：1比例。这个岗位的人员要求对网络、系统、数据库维护安全等方面有较强的能力.其主要工作是为用户提供贴身的个性化服务, 切入售前服务体系，为客户经理提供全程的技术支持。

全程服务放心托付（服务多元化品质创一流）

    “亚太信息引擎”IDC软件园机房不是一个传统意义上的单纯出租机房资源的机房, 而是一个提供全面外包服务的数据平台，人员岗位的设置如下：
网络支持服务
    7* 24 质询响应、技术答疑
    专业认证CCIE工程师
    路由优化
    协助故障处理
    应急安全响应（如：网络攻击等）
机房现场服务
    周到的前台接待
    7*24现场技术支持与授权操作服务
    操作系统及应用软件安装、调试等日常维护服务
    服务器运行状况监测与紧急通告